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• Gérer produit et services

  Question : Comment modifier mes produits, en ajouter ou en supprimer ? Le chiffre affiché correspond au nombre de produits que vous pouvez mettre dans votre boutique. Ce nombre peut être modifié en contactant un membre de l’équipe EPro. A droite, vous avez « +Ajouter un produit » pour ajouter un produit à votre site. Vous pouvez ensuite filtrer pPopulaire

• Personnaliser mes pages de contenu

  Question : De quelles pages s’agit-il ? Pour tous les sites ecommerce, vous avez 3 pages par défaut : Qui sommes nous : pour vous permettre de présenter votre activité CGV (Conditions Générales de Vente) qui peuvent être générées automatiquement à partir de vos informations.Quelques lectures

• Nom de domaine et emails

  Question : Comment gérer mes noms de domaines et emails ? Vous pouvez créer jusqu'à 3 adresses emails et 5 redirections d'email.Quelques lectures

• Code Promo Standard

  Comment fonctionnent les codes Promo en version standard ? Le code Promo se définit comme une remise en pourcentage applicable sur tous les produits, une catégorie de produits ou un seul produit. La gestion des codes Promos est accessible dans l'onglet "Configuration" de votre espace de gestion "Je personnaliseQuelques lectures

• Ajouter des options sur un produit ou gérer plusieurs version d'un produit (ex : Gestion des tailles ou des couleurs)

  Question : J'ai plusieurs version pour chaque produit (taille, couleur, formules, etc) ou ajouter des options dans un produit, est-il possible de les faire apparaître dans la fiche produit ? Vous devez cliquer sur "Il existe plusieurs versions de ce produit". Vous indiquez ensuite les différentes options proposés (une ligne par couleur par exemple). ![](https://storage.crisp.chat/users/hQuelques lectures

• Modifier logo, titre et couleurs

  Question : Comment modifier logo, titre et couleurs ? L’écran du dessous vous permettra de voir le rendu. Ensuite place à votre logo. Vous pouvez choisir d’y faire apparaître soit : votre logo, nom et slogan votre logo seul votre nom et slogan. Si votre logo est carré, assurez vous que sa taille soit au moins deQuelques lectures

• Supprimer une catégorie

  Question : Comment supprimer une catégorie ? Pensez à rattacher les produits à une autre catégorie pour pouvoir la supprimer 😉Peu de lectures

• Organiser mes catégories

  Question : De qu’elle organisation s’agit-il ? L'objectif est d'organiser le menu de votre site pour simplifier la navigation des visiteurs !Peu de lectures

• Diaporama d’image

  Il a un rôle décisif car si l’image que vous avez mis n’est pas à son avantage, votre client ne sera pas intéressé pour visiter le reste de votre boutique. De base, vous ne pouvez mettre qu’une seule photo avec un texte que vous pouvez modifier dans la rubrique « Diaporama d'image ». Affichage standard A vous de définir un diaporama pour fairPeu de lectures

• RGPD - Règlement Général sur la Protection des Données

  Question : Comment me mettre en conformité avec le RGPD ? Traitement des cookies Les contenus et les services de votre site sont de votre responsabilité, et il est nécessaire de vous assurer qu’ils respectent le RGPD. Nous vous recommandons de mettre à jour la page d’informations concernant la Protection des DonnéPeu de lectures

• Publier des Conditions Générales de Ventes - CGV

  Question : Comment faire pour publier mes "Conditions Générales de Ventes" (CGV) ? Eproshopping vous propose une version basique de CGV "standards" basée sur des notions très générales. Ces CGV basiques ne sont qu'indicatives : Il vous appartient de bien les analyser et vérifier qu'ellePeu de lectures

• Organiser les blocs de ma page d’accueil

  Question : De quel blocs s’agit-il ? Vous pouvez afficher autant de produit pour chaque catégories mais nous recommandons un affichage par 4 pour éviter les espaces videsPeu de lectures

• Statistiques

  Question : Qu’elles sont les statistiques auxquelles j’ai accès ? Il est également possible de connecter votre Google AnalyticsPeu de lectures

• Modifier la TVA de tous mes produits

  Question : Est-ce que je peux modifier en une seule fois la TVA de tous mes produits ? Une personne de l’équipe pourra modifier le montant de votre TVA (NB : Pensez à mettre la TVA à non applicable pour les auto-entrepreneur).Peu de lectures

• Informations société

  Question : De quelles informations s’agit-il ? Vous pourrez y indiquer vos horaires d’ouverture ainsi que son adresse postale.Peu de lectures

• Accueil

  Question : Que comprend l’Accueil ?Peu de lectures

• Gérer les widgets

  Question : A quoi sert les widgets ? Il s’agit de blocs d’informations tel que le paiement sécurisé, satisfait ou remboursé, livraison éclaire (sous 48h), frais de livraison offerts, soldes, transporteur privé, service après-vente. Vous avez également deux blocs que vous persoPeu de lectures

• Tutoriel : Lancer son site e-commerce en 9 étapes simples

  Jérémy & Lionel vous expliquent comment créer votre site e-commerce avec notre série "Lancer son site e-commerce en 9 étapes simples"Peu de lectures

• Mon code Promo ne s'applique pas

  Question : J'ai créé un code Promo. Bien qu'étant en période de validité et reconnu (il passe en vert dans la zone de saisie) aucune réduction ne s'applique. Astuce : --> Si vous voulez 2 promo en mêmePeu de lectures

• Changer l'ordre d'affichage des produits

  Question : Comment modifier l'ordre d'affichage de mes produits. Pour chaque catégorie, vous pouvez ainsi modifier l'ordre d'affichage des produits.Peu de lectures

• Comment mettre en ligne mon site ?

  Mon site est-il en ligne ? Comment mettre en ligne mon site ?Peu de lectures