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# Brevo (anciennement Sendinblue) : impossible de synchroniser


# Quand je synchronise, cela mouline. Que faire ?

| En cas de problème de synchronisation, connectez-vous à votre compte Brevo et supprimez vos listes "Clients" et "Abonnés" (il s'agit de supprimer les LISTES et non simplement les contacts). Retournez ensuite dans votre App Newsletter coté eProShopping et déconnectez puis reconnectez la clé API. Et enfin, resynchronisez. Dans les 5 minutes, cela devrait fonctionner.